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FAQ
リプトラとは?
首都圏の観光地・グルメ情報を一つにまとめたレコメンドサービス!
デートなどの目的や予算、行き先に応じたお出掛けプランを提案します。
リプトラだからできること
目的や予算に応じたプランのレコメンド。
季節ごとの特集や雨の日特集など、
人気のプランや最新トレンド情報の確認もできます。
気に入ったプランを保存することも可能です。
どんな時に役立つサービスですか?
お出かけプランを考えるのが大変という方、
  • ✓欲しい情報がなかなか見つからない
  • ✓意図しない不要な情報がたくさん出てくる
  • ✓複数サイトの情報を集める手間が面倒くさい
  • ✓とにかく時間がかかる
  • ✓紹介記事ではなく要望に沿う情報が欲しい

リプトラを使えばすべて解決します!

最低利用期間はありますか?
いいえ、最低利用期間は設定しておりません。
いつでも解約可能か
はい、いつでも解約可能です。
サービスを月の途中で解約した場合、差額は返金されますか?
月途中での解約に伴う差額の返金は行っておりません。
サービスに記載されている利用料以外でかかる費用はありますか?
契約いただいた月額料金以外はございません。
契約したサービスの一覧を確認したいです
ログイン後、画面右上に表示される人物アイコンから「契約したサービス」を選択しご確認下さい。
ログインができません
新規会員登録時に入力した情報でログインをお試しください。
パスワードをお忘れの方はマイページより再設定ください。
新規会員登録ができません
入力されたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
お手数ですがもう一度新規会員登録をお願いいたします。
登録時の不具合について
通信状況などにより、正しく反映されていない可能性があります。
一度ログアウトしていただき再度ログインしていただくことで、​症状が改善される場合がございますのでお試しください。
情報や契約履歴がすべて消えてしまいました
新規会員登録時と別のアカウントでログインしている可能性がございます。
新規会員登録時と同様の方法でログインをお試しください。
突然サービスが利用できなくなった
登録いただいているクレジットカードで、引き落としができないと、自動的に解約となる場合があります。
お手数ですが、再度サービスにお申し込みください。
月額料金はいくらですか?
1か月500円になります。
支払い方法は何がありますか?
各種クレジットカードのご利用が可能です。
支払い方法の変更について
マイページ→登録情報変更→支払い方法の変更
前月分の料金が確定するのはいつですか?
お客様の締め日から10日後が確定料金日の目安になります。
前月分の料金はいつ引き落とされますか?
お客様の締め日によって異なります。ご契約のクレジットカード会社へのお問い合わせください。
領収書を発行してほしいのですが
領収書の発行は承っておりません。
お手元に届くクレジットカード明細をご確認ください。
履歴の確認
マイページから確認可能です。
アカウント情報の変更について
マイページ→登録情報変更
画面が正常に表示されません
サービスに不具合が生じた場合は、一度ログアウトしていただき再度ログインしていただくことで、症状が改善される場合がございますのでお試しください。
不具合が生じた際について
サービスに不具合が生じた場合は、一度ログアウトしていただき再度ログインしていただくことで、症状が改善される場合がございますのでお試しください。
登録した会員情報の確認方法
ログイン後マイページにてご確認いただけます。
お店等の予約は可能か
お店の予約等は出来ません。
退会手続き
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